Description

Le Burkina Faso a reçu un financement de la Banque Islamique de Développement (BID), via sa branche en charge du secteur privé, la Société Islamique pour le Développement du secteur privé (SID) à travers la Maison de l’Entreprise du Burkina Faso (MEBF), pour la mise en œuvre du programme dénommé « BRAVE Women ».  L'objectif de développement du projet est d'améliorer la résilience des Petites et Moyennes entreprises (PMEs) détenues et/ou dirigées par des femmes, évoluant dans un contexte fragile, mais aussi les entreprises dominantes et associations/ coopératives burkinabè dans certaines chaines de valeur, en tant que moteurs potentiels pour l'innovation, l'emploi et l'amélioration du niveau de vie. Dans le cadre de la constitution de l’équipe de l’unité de gestion du projet, le Groupement C.R.I & YONS Associates recrute le personnel ayant le profil (H/F), suivant :

Expert en Informatique et en Gestion de la Relation Client (GRC) (01)

-Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en informatique ;

-Justifier d’au moins trois (03) ans d’expérience professionnelle dans le développement de sites Web, l’utilisation et le développement de systèmes GRC open source ;

-Maîtrise du développement de logiciels full-stack orientés objet ;

- Maitrise du langage PHP, html, JavaScript et MySQL au minimum ;

- Connaissance des Framework PHP comme Laravel ;

- Connaissance de node.js et webpack. ;

- Connaissance de JSON ;

- Connaissance de Bootstrap ;

- Comprendre la conception UX/UI moderne ;

- Comprendre le cycle de vie d’un logiciel CRM ;

- Disposer d’une bonne connaissance de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Principales tâches et responsabilités

-Concevoir  la plateforme GRC et le tableau de bord (Dashboard) du projet ;

-Etre le point focal et d’administrateur pour le développement du système de GRC tout au long du cycle de vie du projet ;

-Concevoir et gérer le portail web de réception des postulants au projet, d’archivage des activités de communication et de marketing, de reporting (si nécessaire) en le connectant directement au système GRC ;

-Concevoir et implémenter les formulaires du projet dans le GRC ;

-Superviser le travail des consultants/sous-traitants liés au système GRC et au développement et à la gestion du site/portail Web du projet ;

-Support à l'UGP et aux autres parties prenantes du projet pour les questions liées à l'informatique et au GRC notamment le renforcement de leurs capacités ;

-Administrer la plate-forme et la base de données GRC et produire des rapports si nécessaire ;

-Ajouter de nouvelles fonctionnalités au tableau de bord (Dashboard) selon les besoins ;

-Mettre à niveau et effectuer les maintenances du système ;

-Rechercher, diagnostiquer et résoudre les problèmes de logiciels ou de la plateforme ;

-Analyser les données de la plateforme informatique et produire des rapports y compris à partir du tableau de bord du projet ;

-Recruter et superviser les consultants externes pour toutes les activités informatiques et GRC du projet ;

-Exécuter toute tâche supplémentaire pour soutenir le fonctionnement et la gestion de l’UGP.

L’Expert en informatique et en gestion de la relation client (GRC) travaillera sous la supervision directe Chef de projet, reportera à l'équipe de supervision du projet BRAVE Women de la BID et/ou à tout autre comité de supervision mis en place dans le cadre du projet.

 1. Conditions Générales :

-Jouir de ses droits civiques et être physiquement apte pour les activités de terrain ;

-Etre âgé au plus de 50 ans au 31 décembre 2021 ;

Nature du contrat : vingt (20) mois avec une possibilité d’extension sans modification des termes du contrat.

2. Composition du dossier :

-Une lettre de motivation, datée et signée, précisant en objet le lieu d’affectation pour le poste de chef de zone ;

-Un curriculum vitae sincère, assorti de trois (03) noms de personnes de référence ;

-Une copie légalisée du diplôme exigé ;

-Une copie légalisée de la Carte Nationale d’Identité Burkinabé ou du passeport en cours de validité ;

-Une copie non légalisée du (des) certificat (s) de travail et la copie du contrat en cours.

3. Lieu unique de dépôt des dossiers :

Au cabinet C.R.I situé à la ZAD, en quittant la station Pétrofa pour la gare Rahimo, première rue à droite, du lundi au vendredi de 08 h 00 à 12 h 30 et de 15 h 00 à 17 h 00.

4. Date limite de dépôt des dossiers : jeudi 30 septembre 2021 à 17h00, TU.

5. Procédure de recrutement : présélection sur dossier et phase de sélection.

NB :

• L’avis de recrutement détaillé est également disponible sur le site www.criburkina.com
• Les dossiers non conformes, les attestations d’admissibilité et les attestations de niveau ne seront pas réceptionnés ;
• Un candidat peut postuler pour plusieurs localités, dans ce cas, il devra fournir autant de dossiers de candidature que de localités choisies ;
• Les expériences ou formations non attestées ne seront pas prises en compte ;
• Pour toute information complémentaire, appeler le +226 25 47 64 01/51 22 46 39
• Le Groupement C.R.I & YONS Associates se réserve le droit de ne donner qu’aucune suite au présent avis de recrutement.