CRI BURKINA

Expert.e en Informatique et Gestion de la Relation Client (GRC)

OUAGADOUGOU

Nombre de poste : 1

Impossible de postuler : Offre cloturée

Description

AVIS DE RECRUTEMENT

Le Burkina Faso avec l’appui de la Banque mondiale envisage la mise en œuvre du Projet d’Appui à l’Entreprenariat, au Développement des Compétences et à l’Adoption Technologique (ECOTEC). L'objectif de développement du projet (ODP) est de contribuer à l’amélioration de l'accès des micros, petites et moyennes entreprises (MPME) au financement, à la technologie et à une main-d’œuvre mieux formée. L’Unité de Coordination du Projet (UCP) du projet ECOTEC est assurée par la Maison de l’Entreprise du Burkina Faso (MEBF) en partenariat avec le Projet d’Appui à l’Amélioration de la Qualité de l’Enseignement (PAAQE) et la Société Financière de Garantie Interbancaire du Burkina (SOFIGIB).

Le projet est prévu pour une durée de six (6) ans et aura une couverture nationale.

Dans le cadre du recrutement du personnel du Projet, le cabinet Compétence Recrutement Intérim (C.R.I) recherche des candidatures (H/F) pour pourvoir aux postes ci-après :

Intitulé des postes

Nbre

Qualifications, compétences et aptitudes

Expert.e en Informatique et Gestion de la Relation Client (GRC)

01

FORMATION :

-Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en informatique ;

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

-Justifier d’au moins cinq (05) ans d’expérience professionnelle dans la conception et le développement de applications Web complexes ;

-Être familier avec des outils/plateformes de développement suivants : JavaScript, PHP, HTML/CSS, Bootstrap, JQuery, Laravel, Angular, React, VueJS, Python;

-Avoir une expérience avérée dans la conception et l’administration des bases de données relationnelles (SQL Server MySQL, PostgreSQL, etc.) ;

-Être familier avec des outils de versionning et de travail collaboratif : Git, GitHUB, ;

-Avoir une solide expérience en administration systèmes linux, windows ;

-Avoir travaillé sur des projets opérationnels en équipe ;

-Avoir une aptitude à pouvoir traduire les besoins en modèle informatique ;

-Avoir une solide compétence et des connaissances des systèmes informatiques / bureautiques, y compris du pack Microsoft Office.

-Avoir une expérience dans la conception et la réalisation de plateformes informatiques au profit des projets de développement serait un atout COMPETENCES CONNAISSANCES ET APTITUDES

-Avoir une bonne capacité de communication ;

-Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse, le sens de l’anticipation, de l’initiative ;

-Être dynamique, organisé(e) et méthodique ;

-Avoir une aisance relationnelle ;

-Avoir une capacité à travailler en autonomie dans un esprit collaboratif, d’ouverture et d’amélioration continue ;

-Avoir une bonne capacité de gestion du temps et des priorités ;

-Avoir une grande disponibilité et bonne qualités d’honnêteté ;

-Avoir la maitrise de l’anglais et la maitrise des langues locales du Burkina seraient un atout ;

-Être immédiatement disponible.

ATTRIBUTIONS

Sous l'autorité du Coordonnateur du projet l’expert.e en informatique et en gestion la relation client (CRM) a pour mission d’accompagner, d’un point de vue technique et stratégique, ECOTEC dans le développement et la maintenance des applications informatiques, de proposer des solutions en termes de système d’information et participer à leur mise en œuvre..

Il/elle devra particulièrement, sans que cela ne soit limitatif :

-concevoir et gérer un portail web de réception des postulants au projet, d’archivage des activités de communication et de marketing, de reporting (si nécessaire) en le connectant directement au système GRC ;

-être le point focal pour le développement du système de GRC tout au long du cycle de vie du projet ;

-concevoir une plateforme intégrant l’ensemble des processus du projet ;

-concevoir un tableau de bord (Dashboard) dynamique présentant les indicateurs définis par l’UCP ;

-assurer une mise en production des solutions informatiques réalisées dans le cadre du projet ;

-assurer un support à l'UCP et aux autres parties prenantes du projet pour les questions liées à l'informatique, notamment le renforcement de leurs capacités ;

-administrer les plateformes et les bases de données réalisées dans le cadre du projet et produire des rapports si nécessaires ;

-assurer la mise à niveau et la maintenance du système et des plateformes ;

-analyser les données des plateformes informatiques du projet et produire des rapports à partir du tableau de bord du projet ;

-participer au recrutement les consultants externes pour toutes les activités informatiques du projet ;

-superviser le travail des consultants/sous-traitants liés au volet informatique du projet ;

-exécuter toutes autres tâches confiées par les supérieurs hiérarchiques liées à ses attributions.

Nature et durée du contrat : le/la titulaire aura un statut de personnel de l’UCP et la durée du contrat est d’un (01) an renouvelable selon la performance.

 

 

 

1. Conditions Générales :

Être de nationalité burkinabè 

2. Lieu d’exercice du contrat pour tous les postes : Ouagadougou

3. Composition du dossier : Les candidats intéressés doivent joindre la version PDF et la copie scannée des documents légalisés :

  • Une lettre de motivation, datée et signée adressée à la Directrice Générale du cabinet C.R.I ;
  • Un curriculum vitae sincère avec le contact de trois (3) références professionnelles ;
  • Une copie scannée de la copie légalisée du diplôme exigé ;
  • Une copie scannée de la copie légalisée de la carte nationale d’identité ;
  • Une copie des certificats ou attestations de travail relative aux postes de travail (en un seul fichier) mentionnés dans le CV

4. Comment postuler : Les candidats (tes) intéressés(es) sont priés(es) de créer leur compte candidat et postuler via la plateforme www.criburkina.com en cliquant sur le poste concerné et joindre tous les documents exigés en version PDF.

5. Procédure de sélection : Présélection sur dossier et phase de sélection.

6. Date limite de dépôt : vendredi 05 avril 2024

 

NB :

  • L’avis de recrutement détaillé est également disponible sur le site www.criburkina.com
  • Seuls les avis de recrutement publiés sur le site www.criburkina font foi.
  • Les dossiers non conformes, les attestations d’admissibilité et les attestations de niveau ne seront pas réceptionnés ;
  • Les expériences ou formations non attestées ne seront pas prises en compte ;
  • Se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de recrutement ;
  • Pour toute information complémentaire, appeler le +226 25 47 64 01/51 22 46 39. Horaire 7h30 à 12h30 et 15h30 à 17h30 (GMT)

Impossible de postuler : Offre cloturée